Medios de Pago
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¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Tienes la opción de pagar tu orden de compra utilizando:
- Tarjetas Débito
- Tarjetas Crédito (Visa, MasterCard, Magna, American Express, Diners Club International)
- Gift Card
Para mayor información ingresa al siguiente link https://www.bsoul.cl/giftcard.
¿Cómo obtengo la boleta de mi pedido?
La boleta llegará mediante un correo electrónico asociado a la orden de compra, te recordamos que las boletas serán por paquete recibido. En caso de no tener este mail, solicitarla mediante el formulario de contacto https://www.bsoul.cl/contacto.
¿Cómo puedo solicitar facturas?
Para solicitar tu factura, necesitaremos los siguientes datos:
- Orden Web
- Número Boleta
- Rut Empresa
- Razón Social
- Giro
- Dirección
- Teléfono
Estos datos deberán ser informados mediante el formulario de contacto:
https://www.bsoul.cl/contacto.
¿Cuál es el plazo para una devolución de dinero?
Si el pago lo realizaste con:
- Tarjetas Débito: Dentro de 7 días hábiles desde que nos enviaste los datos.
- Tarjetas Crédito Webpay Transbank: Dentro de 7 días hábiles desde que nos enviaste los datos. Te recordamos que esta se verá reflejada directamente en el estado de cuenta de la Tarjeta.
- Tarjetas Crédito Mercado Pago: Dentro de 7 días hábiles desde que nos enviaste los datos. Te recordamos que esta se verá reflejada directamente en el estado de cuenta de la Tarjeta.
- Check: Dentro de 7 días hábiles desde que nos enviaste los datos. Te recordamos que la devolución de valores es reliazada directamente en la app
- GiftCard : Dentro de 7 días hábiles desde que nos enviaste los datos. Te recordamos que la devolución de valores es reliazada mediante otra GiftCard.
